Hola Cami, desde registrocivil.cl sección servicios en línea puedes anular una hora, te dejamos el link: registrocivil.cl/principal/serv Intente solicitar una hora nuevamente, si la hora está agendada, le aparecerá en el sistema los datos de la reserva.
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¿Cómo anular la hora del Registro Civil?
Como Anular hora en el Registro Civil – Vamos a Anular Hora Registro Civil, siguiendo este paso a paso podrás Anular reserva en cualquier trámite del registro Civil: 1°PASO: Ingresa a la web Oficial y pulsa en « Servicios en Línea « 
2°PASO: Elegimos el trámite en línea en este caso «Anular Hora» 
El sistema te redirige a esta pagina: Primero le damos clik a «GESTIONAR MIS HORAS» 
Completamos los campos y pulsamos «Buscar Horas Agendadas» 
3°PASO: A continuación Pulsamos el trámite en el que queremos Anular hora 
4°PASO: Colocar «Numero de Cancelacion de Reserva» que lo puedes encontrar en el mail de confirmacion (ejemplo Imagen). Colocamos codigo de Verificacion y le Damos a «Buscar» 5°PASO: Pulsar «Anular Hora» 
6°PASO: El sistema te informara en la proxima pantalla que la cita a sido anulada. 
Adicionalmente, el sistema te enviará un correo electrónico Informándote de la Anulación de la Hora en el Registro civil. 
De esta manera queda anulado el turno u hora solicitada al registro civil, si quieres sacar un nuevo turno solo debes pulsar el siguiente botón:
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¿Cómo cancelar la reserva de hora en el Registro Civil chileno?
3. Selecciona Cancelar Hora en el Registro Civil chileno – Ahora tienes que seleccionar «Anular Hora» para comenzar con el trámite que te va a permitir obtener el cancelar la reserva de hora en el Registro Civil. 
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¿Cómo anular una cita en el Registro Civil de Chile?
Anular Hora Registro Civil por Teléfono – El paso más sencillo para anular cita en el Registro civil es telefónicamente, pero suele ser más rápido vía internet, ya que no necesitamos la disponibilidad de un operador, como es en el caso de la llamada telefónica.
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¿Cómo cambiar la hora de Registro Civil?
Anular Hora del Registro Civil vía Internet – La anulación por Internet de la hora de Registro Civil es una de las mejores opciones para cambiar tu cita. Puedes utilizar el sistema en cualquier momento porque es accesible las 24 horas del día. Hasta que tengas una confirmación de la cancelación de la hora, siga los procedimientos.
Inicialmente, confirma que te encuentras en la página web oficial del Registro Civil,Dirígete al área de “Servicios en línea”
Como se muestra en la imagen, puedes anular tu hora después de estar dentro.
Luego ingresa tu RUN y número de documento o DNI
Elije el tipo de trámite -matrimonio, renovación de DNI y pasaporte, acuerdo de unión civil o inscripción religiosa, entre otros- para el que va a anular la hora de la cita. Introduce el número de anulación de la reserva que debe figurar en el correo electrónico de confirmación de la cita.No hay vuelta atrás después de hacer clic en “Estás seguro” (si quieres cancelarla).Una vez que la cita hayas sido cancelada con éxito, recibirás un correo electrónico avisándote para que puedas pedir hora en el registro civil de la localidad que gustes.
